來(lái)自湖北科技報(bào)的報(bào)道--為奧運(yùn)加油,為海爾喝彩
發(fā)布時(shí)間:2009/5/28 信息來(lái)源:海爾空調(diào)武漢專(zhuān)賣(mài)店
2008年8月8日是舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的日子,而對(duì)于武漢愛(ài)帝集團(tuán)的600多名員工來(lái)說(shuō),真可謂是雙喜臨門(mén)—集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為了讓員工更好的觀看北京奧運(yùn)比賽,為員工宿舍里統(tǒng)一安裝了近百套海爾空調(diào),員工們又可以坐在寬敞涼爽的員工公寓里看上精彩的奧運(yùn)比賽。
愛(ài)帝集團(tuán)負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)吳總無(wú)不感嘆的說(shuō):“多年來(lái)和這么多家電廠家打交道,只有海爾才有這么高效的服務(wù)速度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量!
原來(lái)8月初愛(ài)帝集團(tuán)決定購(gòu)買(mǎi)一批家用空調(diào),并希望在8月8日奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前安裝完成,他們也找過(guò)幾家品牌空調(diào)的生產(chǎn)廠家到現(xiàn)場(chǎng)看了以后均表示:因加長(zhǎng)管路有很高的安裝難度,于是吳總找到海爾新興德寶成套服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人希望為他們提供幫助。該中心負(fù)責(zé)人當(dāng)即派工程經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)確定最優(yōu)的安裝方案,既不用加長(zhǎng)管路,又保證了外機(jī)安裝的美觀。
接著客戶(hù)又提出兩個(gè)疑慮——現(xiàn)在是空調(diào)安裝旺季,安裝工期太短,由于企業(yè)財(cái)務(wù)流程的原因,留給提貨到安裝的時(shí)間僅僅三天,面對(duì)疑慮,成套中心的負(fù)責(zé)人馬上打消了其疑慮:我們海爾成套中心的物流配送能力是極強(qiáng)的,并能保證人貨同步到位:即安裝服務(wù)人員與空調(diào)同時(shí)到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng),我們成套中心曾經(jīng)創(chuàng)造四天內(nèi)將160臺(tái)安裝和160臺(tái)熱水器送到武鋼某公寓安裝完成的記錄,像我們這樣的成套服務(wù)中心全國(guó)有近600家。雖說(shuō)如此,但中心的負(fù)責(zé)人絲毫不敢馬虎,當(dāng)即組織中心的成套服務(wù)車(chē)和安裝服務(wù)人員進(jìn)行施工,并成功在8月8日奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前順利完成空調(diào)的安裝調(diào)試。
今天,當(dāng)愛(ài)帝的員工坐在他們寬敞清涼的員工公寓里為中國(guó)的奧運(yùn)健兒吶喊助威,在深深感到祖國(guó)的日益強(qiáng)盛,同時(shí)對(duì)海爾這一民族品牌崛起而喝彩。
【 作者:temp 】【 打印本頁(yè) 】【 關(guān)閉本頁(yè) 】